อ้างอิง

กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน 123fcx

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ 123fcx การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางติดต่อ
123fcx กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน 123fcx
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ PromptPay ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานที่กำหนด คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงานของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอทราบระยะเวลาการเก็บข้อมูลได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามด้านกฎหมายและบัญชีของคุณ

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การลบบัญชี หรือข้อกำหนดการใช้งานได้ที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการ

แชทสด

สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy ใช้แชทสดในแอปได้เลย ไม่ต้องรอนาน

ศูนย์ช่วยเหลือ

ค้นหาคำตอบเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล และขั้นตอนการยืนยันตัวตนได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูล และนโยบายของ 123fcx

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดในบัญชีของคุณ ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายท้องถิ่น

เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น การยืนยันการโอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสด แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันการดำเนินการให้คุณทราบ

ไม่เสมอไป การเข้าถึงบริการบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในประเทศไทยอาจมีสิทธิ์และข้อจำกัดที่แตกต่างจากภูมิภาคอื่น

เราใช้คุกกี้สำหรับการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ โดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบหลัก

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดทันที เตรียมหมายเลขธุรกรรมและวันเวลาที่ทำรายการ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต